澳州专线


服务概况:

 

    天峰澳州专线是天峰国际物流与澳大利亚邮政合作推出的国际快递服务,速度价格双优。天峰澳州专线包括澳大利亚和新西兰两个目的地。发往澳大利亚的包裹,天峰国际收寄次日安排航班飞往澳大利亚,货物到达澳大利亚后交澳大利亚邮政处理后上网派送。发往新西兰的包裹,天峰国际收寄次日安排航班飞往澳大利亚后,直接转关去新西兰,在新西兰清关后派送。天峰澳州专线发货可网上跟踪,全程时效大约10-15个工作日。

 

 

计费标准:

 

1.运费:

   天峰澳州专线到澳大利亚首重为0.1KG,5公斤以下续重为100克,5公斤以上续重为500克,特别适合邮寄大量重量轻,体积小的货物,价格优势十分明显,为广大网上贸易客户节省不少物流成本!

具体运费可在天峰国际网站首页查询:www.tflcn.com

   天峰澳州专线到澳大利亚对包裹的重量和尺寸均有限制,计费重量上限为30KG,最长边不能超过1.2米,另外两边之和不超1.4米。

   天峰澳州专线到澳大利亚需要计算体积重,实重与体积重比较取大者来计算运费。体积重算法:长宽高相乘除以6000,单位cm.

   天峰澳州专线到新西兰首重0.5kg,续重0.5kg。具体运费可在天峰国际网站首页查询:www.tflcn.com

   天峰澳州专线到新西兰对包裹的重量和尺寸均有限制,计费重量上限为25kg。最大尺寸为:60*60*60cm.

   天峰澳州专线到新西兰需要计算体积重,实重与体积重比较取大者来计算运费。体积重算法:长宽高相乘除以6000,单位cm.

 

2.附加费:

   天峰澳州专线没有燃油附加费,不计算偏远地区,无需偏远附加费。

 

3.国外收费:

  天峰国际发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

 

参考时效:

 

   天峰澳州专线发货可网上跟踪,包裹到达澳大利亚后通过澳大利亚邮政派送,或者包裹到达新西兰可在澳大利亚邮政网站上查询。全程时效大约10-15个工作日。

 

禁运物品:

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌,纯电池等

 

 

赔偿标准:

 

1.天峰澳州专线是货到澳大利亚清关后交给澳大利亚邮政处理后上网,为对客户保证安全性,天峰国际收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,天峰国际将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

 

2.天峰澳州专线可以投保,但是投保只生效于澳洲邮政收到包裹处理后开始。保险费:每申报90美金,收取保险费9元,不足90美金按90美金算。投保金额与申报价值相符。投保的包裹,在澳洲邮政处理后保险生效,如果包裹丢失,澳洲邮政调查按保值赔偿,最高不超过2000澳币。确定丢件后,邮局一般在半年内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。没有投保的包裹,澳大利亚邮局不赔偿。

 

3.属于下列情况的,澳大利亚邮政不承担赔偿责任:

一、 由于不可抗力造成的(保价包裹除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

 

发货流程:

 

1.登陆天峰国际物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。

 

4.发货后您可在天峰国际网站首页www.tflcn.com登录您在天峰国际注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,单号,收件信息等数据。

 

5.获取单号后您即可在天峰国际网站:www.tflcn.com或相关网站追踪包裹信息:

澳洲邮政:http://auspost.com.au/track/

 

注意事项:

1.天峰澳州专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税,海关罚款,仓储费等费用,因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关,导致货物被退回发件地(此时无法销毁),所产生一切费用如收件人拒付,则需由发件人承担。包裹应如实申报货物价值,申报价值过低,会导致海关扣留货物。天峰澳州专线到澳大利亚申报超过1000澳币,可能需要单独报关,报关费用大概135澳币不包括关税;.天峰澳州专线到新西兰申报超过400新西兰币可能需要单独报关,报关费用大概90澳币不包括关税,报关费以及关税等费用须由收件人支付,若收件人不肯支付则须由寄件人支付。

 

2.若因货物原因导致包裹被滞留在香港,不能继续转运,其退回费用或相关责任由发件人自负。

 

3.地址信息必须包含正确的邮政编码,缺少邮政编码将会延期派递。
 

4.收件信息最好附上电话号码,有电话号码的包裹将会加速派送速度。

 

5.天峰澳州专线暂无退件服务。货物到达澳大利亚后如有派送方面的问题,均需在澳大利亚当地处理。

 

6.包裹开档查询期限:澳洲专线需在发货日期起2个月内申请开档,逾期不受理。

 

7.天峰澳州专线不能走木质产品以及包装为木质的包裹。

 

8.不接受仿牌,承运商查到运费和货物均不退。